Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen:
  • Gutscheine werden wie normale Artikel gekauft.
  • Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und diesen bezahlt haben,
  • erhalten Sie von uns eine Mail mit dem entsprechenden Gutscheincode!
  • Achten Sie bitte auf den jeweiligen Wert, sie erhalten für jede eingekaufte Menge einen Gutscheincode.
  • Beispiel: 2 x 10,00 und 1 x 50,00 - Sie erhalten 3 Gutscheine mit dem entsprechenden Wert.
  • Falls Sie andere Wünsche haben, teilen Sie uns das Bitte in der Bestellung mit.

Gutscheine versenden:
  • Die erhaltenen Gutscheincodes können Sie vielfältig verwenden:
  • Sie können mit den Codes selbst bezahlen (Gutscheincode im Warenkorb bzw. an der Kasse eingeben)
  • Sie können die Gutschein eMail weitersenden an Freunde und Bekannte
  • Sie können mit dem Gutscheincode eine eigene Karte entwerfen und verschenken
  • ACHTUNG: Jeder der im Besitz eines gültigen Codes ist, kann damit bei uns im Shop bezahlen!

Mit Gutscheinen Einkaufen:
  • Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden.
  • Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen.
  • Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt,
  • müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen.
  • Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert,
  • steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Falls es zu Problemen kommen sollte:
  • Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte,
  • kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@camping-freizeit24.de
  • Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem:
  • Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.